Product Delivery & Return Policy – LastOfferBD
✅ ডেলিভারি নীতিমালা:
আমরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে পণ্য সরবরাহ করে থাকি।
অর্ডার কনফার্ম করার পর সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়।
ডেলিভারির সময় ও খরচ আপনার লোকেশন ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
অর্ডার কনফার্ম করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক।
🔁 রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা:
আমরা চাই আপনি ১০০% সন্তুষ্ট থাকুন আমাদের পণ্যে। তবে যদি কোনোভাবে পণ্যে ত্রুটি থাকে, নিচের শর্তাবলীর ভিত্তিতে আপনি রিটার্ন করতে পারবেন:
📦 রিটার্ন করার শর্তাবলী:
ত্রুটিপূর্ণ বা ভাঙা পণ্য পেলে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
রিটার্ন করার জন্য পণ্যের সম্পূর্ণ আনবক্সিং ভিডিও বাধ্যতামূলক।
ভিডিওটি অবশ্যই একটানা, কাটছাঁট ছাড়া হতে হবে।
ভিডিওতে স্পষ্টভাবে দেখা যেতে হবে যে, প্যাকেট খোলার আগেই ভিডিওটি শুরু হয়েছে।
পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অরিজিনাল প্যাকেট ও সকল অ্যাক্সেসরিস সহ ফেরত দিতে হবে।
আমাদের টিম ভিডিও যাচাই করে যদি রিটার্ন গ্রহণযোগ্য মনে করে, তবে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট অথবা রিফান্ড দেওয়া হবে।
❌ নিচের ক্ষেত্রে কোনো রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না:
যদি আনবক্সিং ভিডিও না থাকে।
কাস্টমারের কারণে পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
ব্যবহারের পর রিটার্ন করার চেষ্টা করা হলে।
📞 যোগাযোগের জন্য:
আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📱 ফোন: 01797468454
📧 ইমেইল: support@lastofferbd.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.lastofferbd.com